
विषय सूची
I. सामान्य जानकारी
II. अनुरोध की गई और संसाधित व्यक्तिगत डेटा श्रेणियाँ
III. संसाधन के उद्देश्य
IV. उस अवधि के लिए जिसके लिए हम डेटा बनाए रखते हैं / संसाधित करते हैं
V. व्यक्तिगत डेटा का खुलासा
VI. व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण
VII. जिस अधिकार का आपको लाभ मिलता है
VIII. नियंत्रण, पहुँच और सुरक्षा
IX. नाबालिगों से संबंधित विशेष प्रावधान
X. सोशल मीडिया
XI. प्रोसेसर
XII. दस्तावेज़ की वैधता
I. सामान्य जानकारी
S.C. Awesome Projects S.R.L., जिसे आगे Hostico के रूप में संदर्भित किया गया है, एक व्यक्तिगत डेटा ऑपरेटर, लेखक, मालिक और hostico.ro का प्रशासक, गोपनीयता के अधिकार और इस वेबसाइट द्वारा पेश की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति के व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण की सुरक्षा का सम्मान करता है, और उनके व्यक्तिगत डेटा और जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह दस्तावेज hostico.ro वेबसाइट पर लागू होता है, जिसे आगे "वेबसाइट" के रूप में संदर्भित किया गया है।
Hostico व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग की निगरानी के लिए राष्ट्रीय प्राधिकरण के साथ व्यक्तिगत डेटा ऑपरेटर के रूप में पंजीकृत है, पंजीकरण संख्या 30701 के तहत।
यूरोपीय संघ के विनियमन (EU) 2016/679 (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन - GDPR) के अनुसार, जिसने व्यक्तिगत डेटा के संसाधन के संबंध में व्यक्तियों की सुरक्षा और ऐसे डेटा की स्वतंत्र आवाजाही पर कानून 677/2001 को प्रतिस्थापित किया है, Hostico को यह अनिवार्य है कि वह सुरक्षित रूप से और केवल इस दस्तावेज़ में निर्दिष्ट उद्देश्यों और अवधि के लिए, आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का प्रबंधन करे, चाहे वह आपके स्वयं के बारे में हो, किसी परिवार के सदस्य के बारे में हो, या किसी अन्य व्यक्ति के बारे में हो, साथ ही इस वेबसाइट का उपयोग करते समय प्रकट होने वाले व्यक्तिगत डेटा का भी।
व्यक्तिगत डेटा से तात्पर्य किसी भी जानकारी से है जो एक पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित है। एक पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति वह होता है जिसे सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से पहचाना जा सकता है, विशेषकर एक नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा, एक ऑनलाइन पहचानकर्ता, या उनके शारीरिक, शारीरिक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान के एक या एक से अधिक विशिष्ट तत्वों के संदर्भ में।
यह नीति उन सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों पर लागू होती है जो वेबसाइट तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जाते हैं। यदि आप उनके उपयोग से संबंधित शर्तों और नीतियों (इस दस्तावेज़ में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में, साथ ही कुकी नीति दस्तावेज़ों में, अर्थात् शर्तें और नीतियाँ गोपनीय जानकारी के दृष्टिकोण से) से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें।
II. व्यक्तिगत डेटा श्रेणियाँ जो मांगी गई हैं और संसाधित की गई हैं
वेबसाइट इस तरह से संरचित है कि इसके दौरे और उपयोग के लिए उसके आगंतुकों से कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने की आवश्यकता नहीं होती है। वेबसाइट के प्रत्येक दौरे/उपयोग के साथ, सर्वर संक्षिप्त समय के लिए इलेक्ट्रॉनिक लॉग के रूप में संग्रहित और संग्रहीत करता है, जिसमें मूल जानकारी शामिल है जैसे IP पता, उपयोग किया गया ब्राउज़र, संदर्भित डोमेन (जिसके माध्यम से आगंतुक ने वेबसाइट का उपयोग किया), पहुँच समय, दौरे की अवधि, और देखी गई पृष्ठ। IP पते को छोड़कर, इस ट्रैफ़िक डेटा में से कोई भी पहचानने योग्य जानकारी नहीं बनती है; इन्हें केवल सांख्यिकीय/विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए सेवाओं में सुधार के उद्देश्य से और निश्चित रूप से, धोखाधड़ी या सूचना प्रणाली के दुरुपयोग की रोकथाम के लिए संग्रहित किया जाता है। यह डेटा किसी भी व्यक्ति या कानूनी entidad को Hostico के बाहर किसी भी रूप में प्रकट नहीं किया जाता है, सिवाय उन मामलों के जब सक्षम प्राधिकरणों द्वारा ऐसा प्रसंस्करण किया जाता है जिसका उद्देश्य अपराधों को रोकना, खोज करना, जांच करना, अभियोजन करना और दंड लागू करना है। कोई अन्य जानकारी केवल आगंतुक/उपयोगकर्ता द्वारा सख्त रूप से स्वैच्छिक रूप से प्रदान की जाती है, Hostico को व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की कोई बाध्यता नहीं है। हालाँकि Hostico द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ सेवाओं का उपयोग किए बिना कुछ डेटा प्रदान करना आवश्यक नहीं है, ऐसे डेटा का सौंपना पूरी तरह से स्वैच्छिक है।
क) वेबसाइट का आगंतुक
- फॉर्म भरने में शामिल अनुभागों के तहत प्रदान की गई जानकारी:
प्रत्यक्ष तरीका: नाम, ईमेल
अप्रत्यक्ष तरीका: आईपी - टीम होस्टिको के सदस्यों के साथ इंटरैक्शन में प्रदान किए गए डेटा ऑनलाइन सपोर्ट सिस्टम का उपयोग करके:
प्रत्यक्ष मोड: नाम, ईमेल
अप्रत्यक्ष मोड: आईपी
b) वेबसाइट का क्लाइंट
- ग्राहक खाता बनाने या ऑर्डर करने पर प्रदान किए गए डेटा:
नाम
उपनाम
द्वितीयक संपर्क*
ईमेल
द्वितीयक ईमेल*
पता
पोस्टल कोड
फोन
सीएनपी (व्यक्तिगत व्यक्ति) ** - În caz de societate:
Denumire Societate
Date persoană contact : Nume și Prenume
Numărul de înregistrare la Oficiul Registrului Comerțului
Cod Fiscal/Cod Unic de Înregistrare
अप्रत्यक्ष: आईपी
* - वैकल्पिक
** - कुछ डोमेन एक्सटेंशनों के पंजीकरण के लिए आवश्यक
III. प्रसंस्करण के उद्देश्य
वेबसाइट के आगंतुकों के व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में हमारे सामान्य सिद्धांत (जो वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी सेवा के खरीदार के रूप में माने जाते हैं) और वेबसाइट के आगंतुकों के डेटा के संबंध में नीचे प्रस्तुत किए गए हैं:
क) वेबसाइट का आगंतुक
- वेबसाइट पर उपलब्ध फ़ॉर्म भरकर भेजे गए अनुरोधों का जवाब देना
- ऑनलाइन सहायता प्रणाली के माध्यम से भेजे गए अनुरोधों का उत्तर देने के लिए
- वेबसाइट पर प्रदान किए गए अनुभव को बेहतर बनाने और ट्रैफ़िक की निगरानी के लिए
b) वेबसाइट का ग्राहक
ग्राहकों या संभावित ग्राहकों के संबंध में, उनके द्वारा अनुबंध करने के समय या इसके बाद प्रदान किए गए डेटा और दस्तावेज़ केवल लागू कानूनी प्रावधानों के अनुसार, जिसमें सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) शामिल है, संसाधित किए जाएंगे।
ग्राहकों द्वारा प्रदान किए गए डेटा और दस्तावेज़ केवल Hostico और संबंधित ग्राहक के बीच अनुबंध के निष्पादन के उद्देश्य से ही उपयोग किए जाएंगे और इन्हें किसी तीसरे पक्ष या अनधिकृत कंपनियों को हस्तांतरित नहीं किया जाएगा या किसी भी रूप में उजागर नहीं किया जाएगा, केवल कानूनी प्रावधानों के मामलों में या ग्राहक की स्पष्ट सहमति के साथ।
हम ग्राहकों द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा और दस्तावेज़ों का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- ग्राहक और होस्टिको के बीच अनुबंध संबंधों का निष्पादन, जिसमें वेबसाइट पर किए गए आदेश की प्रक्रिया, मान्यता, चालान और सक्रियण और ग्राहक को आदेश की स्थिति के बारे में सूचित करना शामिल है।
- वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की गई सेवाओं के संदर्भ में Hostico पर लागू कानूनी दायित्वों को पूरा करना, जिसमें कर और संग्रहण दायित्व शामिल हैं।
- नेटवर्क स्थिति और सेवा प्रदान करने में किसी भी रखरखाव/बिगड़ने की जानकारी का संचार।
- होस्टिको द्वारा पेश की गई सेवाओं के संबंध में वाणिज्यिक संचारों का प्रसारण दूरसंचार माध्यमों (ई-मेल, एसएमएस) के माध्यम से, यदि आपने इस संबंध में सहमति दी हो।
उपरोक्त उद्देश्यों के लिए डेटा की प्रक्रिया ग्राहक और Hostico के बीच संपन्न समझौते पर आधारित है, जैसा कि हमारी सेवा की शर्तों में परिभाषित है, और यह कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक है। डेटा प्रदान करने से इनकार करने से Hostico कानूनी दायित्वों का पालन करने में असमर्थ हो सकता है और, इसलिए, वेबसाइट के माध्यम से आपको सेवाएँ प्रदान करने में असमर्थता हो सकती है। मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए डेटा प्रोसेसिंग दी गई सहमति के आधार पर की जाती है, यदि आप खाता बनाने के समय या बाद में, ग्राहक खाता के माध्यम से संबंधित बॉक्स को चेक करके इसे प्रदान करने का विकल्प चुनते हैं।
ऊपर उल्लिखित किसी भी स्थिति के लिए डेटा प्रदान करना स्वैच्छिक है, लेकिन पहले उल्लिखित सेवाओं के उपयोग और ग्राहक और Hostico के बीच एक अनुबंध को पूरा करने के लिए आवश्यक है। डेटा प्रदान करने से इनकार करने पर ग्राहक और Hostico के बीच अनुबंधीय संबंध को पूरा करने में असमर्थता हो सकती है।
c) General
डेटा की प्रोसेसिंग होस्टिको के वैध हित के कानूनी आधार पर आधारित है ताकि वेबसाइट के उचित कार्य को सुनिश्चित किया जा सके और वेबसाइट के आगंतुकों के अनुभव में निरंतर सुधार किया जा सके, जिसमें टिप्पणियों, प्रश्नों, या शिकायतों को संबोधित करना भी शामिल है।
डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्यों में शामिल हैं:
- प्रदान की गई सेवाओं का प्रशासन और सुधार।
- सेवाओं की बिक्री के लिए व्यावसायिक गतिविधियों का संचालन, बाजार अनुसंधान/अध्ययन और सांख्यिकी।
- SC Awesome Projects SRL की सेवाओं के लिए विज्ञापन, विपणन और प्रचार गतिविधियाँ, जिसमें प्रचार अभियान, सेवा बिक्री और उपभोक्ता व्यवहार की ट्रैकिंग और निगरानी शामिल हैं।
- बिक्री के बाद ग्राहक संबंध सेवाएँ प्रदान करना, जिसमें उपयोगकर्ताओं/ग्राहकों को दी गई सेवाओं की मूल्यांकन के बारे में जानकारी देना (जिसमें वेबसाइट पर सेवाओं का मूल्यांकन शामिल है)।
IV. हम डेटा को रखने / संसाधित करने की अवधि
एक मौलिक सिद्धांत के रूप में, होस्टिको व्यक्तिगत डेटा को केवल उन प्रक्रियाओं के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक समय तक संसाधित करेगा। हम डेटा न्यूनतमकरण के सिद्धांत का सम्मान करते हैं और डेटा को उन उद्देश्यों के आधार पर आवश्यक समय से अधिक नहीं रखेंगे जिनके लिए उन्हें एकत्र किया गया था।
यदि आप एक ग्राहक हैं, तो हम संविदात्मक संबंध की अवधि के दौरान और उसके बाद, होस्टिको पर लागू कानूनी दायित्वों के अनुसार डेटा को संसाधित करेंगे।
ग्राहक खातों के लिए, उन्हें अंतिम वित्तीय लेनदेन के पंजीकरण की तारीख से 10 वर्षों तक रखा जाएगा और इस अवधि की समाप्ति पर स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा, बशर्ते कि खाते पर कोई सक्रिय सेवाएँ न हों।
खाते को हटाने के बाद, चाहे स्वचालित रूप से किसी लेन-देन या ग्राहक की किसी गतिविधि के अभाव में हटाया जाए, या ग्राहक द्वारा सीधे अनुरोध पर वापस लेने के अधिकार का प्रयोग करते हुए, खाते से संबंधित जानकारी को छद्म नामित किया जाता है और इसे अतिरिक्त 10 वर्षों के लिए संग्रहीत किया जाता है, जो सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) द्वारा निर्धारित सुरक्षा उपायों के अनुसार है। इन डेटा का उपयोग केवल रोमानिया या यूरोपीय संघ के सक्षम प्राधिकरणों की वैध अनुरोधों का उत्तर देने के लिए किया जाता है, डेटा ऑपरेटर पर लागू कानूनी बाध्यताओं का पालन करने के उद्देश्य से।
वित्तीय-लेखा समर्थन दस्तावेज़ों, अनुबंधों और अतिरिक्त कार्यों के मामले में, कानूनी प्रावधानों के अनुसार, इन्हें वित्तीय वर्ष की समाप्ति से 10 वर्षों के लिए रखा जाएगा।
यदि आप व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग के बारे में अधिक चिंतित नहीं होना चाहते हैं या यदि आप डेटा को हटाना चाहते हैं, तो आप नीचे बिंदु VII में विस्तृत अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।
खाते को हटाना केवल तभी संभव है जब उस पर कोई सक्रिय सेवाएँ न हों। यदि खाते पर एक या अधिक सक्रिय सेवाएँ हैं, तो इसे केवल तभी बंद किया जा सकता है यदि निम्नलिखित में से कोई एक शर्त पूरी होती है:
- सक्रिय सेवा/सेवाओं पर खाता का अनुबंधित अवधि का निष्कर्ष अपेक्षित है।
- खाता पर सक्रिय सेवा/सेवाएँ एक लिखित अनुरोध के माध्यम से समाप्त की जाती हैं या सक्रिय सेवा/सेवाएँ अन्य प्रदाताओं/पंजीकरणकर्ताओं को स्थानांतरित की जाती हैं।
यदि आप विपणन उद्देश्यों के लिए डेटा की प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो Hostico इस उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को रोक देगा, बिना Hostico द्वारा व्यक्त सहमति के आधार पर पहले की गई प्रोसेसिंग को प्रभावित किए।
आंतरिक टिप्पणियों, सांख्यिकी की तैयारी, सेवा सुधार, और बाजार अनुसंधान/अध्ययनों के संबंध में, हम व्यक्तिगत डेटा को केवल उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक सीमा तक रखते हैं और कानूनी प्रावधानों के अनुसार। इस डेटा का संरक्षण अवधि प्रत्येक उद्देश्य की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर निर्धारित की जाती है और यह सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर समीक्षा की जाती है कि डेटा आवश्यकतानुसार अधिक समय तक न रखा जाए।
सभी मामलों में, व्यक्तिगत डेटा का संग्रह जीडीपीआर सिद्धांतों के साथ अनुपालन करता है, जिसमें उद्देश्य सीमा, डेटा न्यूनतमकरण, और उनकी सटीकता और अद्यतता सुनिश्चित करना शामिल है। हम सुनिश्चित करते हैं कि व्यक्तिगत डेटा को संग्रहण अवधि समाप्त होने के बाद हटा दिया जाए या उचित रूप से अज्ञात किया जाए।
V. व्यक्तिगत डेटा का खुलासा
पंजीकृत जानकारी का उपयोग केवल Hostico द्वारा अनुबंधात्मक संबंधों को खत्म करने और अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए किया जाता है। हालाँकि, कुछ स्थितियों में, व्यक्तिगत डेटा नीचे वर्णित तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जा सकता है:
- Hostico के संविदात्मक साझेदार: एक गोपनीयता समझौते के आधार पर, डेटा होस्टिको के संविदात्मक साझेदारों को संवादित किया जा सकता है जो मांगी गई सेवाओं को प्रदान करने में शामिल हैं। इन साझेदारों को डेटा को सुरक्षित रखने और इसे लागू कानून के अनुसार उपयोग करने के लिए बाध्य किया गया है।
- सेवा प्रदाता: सेवाओं के प्रभावी संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, हम तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा कर सकते हैं, जैसे कि जो विपणन, भुगतान/बैंकिंग सेवाएं, कुरियर सेवाएं, या डोमेन पंजीकरण कंपनियों में विशेषज्ञ हैं। ये प्रदाता प्रोसेसर्स के रूप में कार्य करेंगे और हमारे निर्देशों के अनुसार डेटा को संभालेंगे।
- सार्वजनिक प्राधिकरण: यदि अपराधों की रोकथाम, जांच और मुकाबले के लिए आवश्यक हो, तो हमें लागू कानून के अनुसार सक्षम सार्वजनिक प्राधिकरणों या अन्य प्राधिकृत अधिकारियों को प्रदान किए गए डेटा को उजागर करने की आवश्यकता हो सकती है।
VI. व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण
व्यक्तिगत डेटा को संबंधित देश या यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरित केवल उन परिस्थितियों में किया जाएगा जहाँ यह स्थानांतरण निर्धारित संविदात्मक प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक है।
इस संबंध में एक उदाहरण डोमेन पंजीकरण सेवा है। अनुरोधित डोमेन एक्सटेंशन के आधार पर, यह संभव है कि व्यक्तिगत डेटा संबंधित देश या यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरित किया जा सके। ऐसे मामलों में, हम सभी आवश्यक उपाय करेंगे यह सुनिश्चित करने के लिए कि स्थानांतरण कानूनी आवश्यकताओं का पालन करता है और डेटा को व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा के क्षेत्र में लागू कानून के अनुसार उचित रूप से संरक्षित किया गया है।
हम आपको सूचित करते हैं कि, जब हम व्यक्तिगत डेटा को यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरित करेंगे, तो हम लागू कानून के अनुसार डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उचित तंत्र का उपयोग करेंगे, जैसे कि यूरोपीय आयोग द्वारा स्वीकृत मानक संविदात्मक धाराएँ या GDPR द्वारा प्रदान किए गए अन्य कानूनी तंत्र।
यदि आपके पास कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं या व्यक्तिगत डेटा के ट्रांसफर के बारे में अधिक जानकारी चाहेंगे, तो कृपया हमें ईमेल पते office@hostico.com पर संपर्क करें।
VII. आप जिन अधिकारों का लाभ उठा रहे हैं
व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर कानून के अनुसार, डेटा विषयों के रूप में, आपके पास निम्नलिखित अधिकारों का आनंद लेने का अधिकार है:
- जानकारी का अधिकार: होस्टिको द्वारा किए गए प्रसंस्करण गतिविधियों के संबंध में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने का अधिकार, जैसा कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित है।
- पहुँच का अधिकार: होस्टिको से व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की पुष्टि प्राप्त करने का अधिकार, साथ ही यह जानने का अधिकार कि यह डेटा कैसे प्रसंस्कृत किया जाता है, प्रसंस्करण का उद्देश्य, डेटा के प्राप्तकर्ता या प्राप्तकर्ताओं के समूह आदि।
- सही करने का अधिकार: यदि व्यक्तिगत डेटा गलत या अधूरा है, तो आपके पास Hostico द्वारा इसके शीघ्र सुधार के लिए अनुरोध करने का अधिकार है। किसी भी सुधार या पूर्ति की सूचना उन सभी प्राप्तकर्ताओं को दी जाएगी जिनसे डेटा प्रारंभ में उजागर किया गया था, जब तक कि यह असंभव न हो या इसके लिए असमान प्रयास शामिल न हों।
- डेटा हटाने का अधिकार ("भूलने का अधिकार"): आपके पास निम्नलिखित स्थितियों में व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है:
- डेटा अब उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं हैं जिनके लिए उन्हें एकत्र किया गया था या संसाधित किया गया था;
- आपने अपनी सहमति वापस ले ली है और प्रसंस्करण के लिए कोई अन्य कानूनी आधार नहीं है;
- आप प्रोसेसिंग के खिलाफ हैं और कोई वैध आधार नहीं हैं जो अधिस्थित करें;
- डाटा को अवैध रूप से प्रोसेस किया गया है;
- डेटा को कानूनी बाध्यता को पूरा करने के लिए हटाया जाना चाहिए;
- व्यक्तिगत डेटा सूचना समाज की सेवाएं प्रदान करने के संदर्भ में एकत्र किया गया था, जो यूरोपीय संघ के कानून या उस राष्ट्रीय कानून के अनुसार है जिसके अधीन ऑपरेटर है।
यह संभव है कि, डेटा हटाने के अनुरोध के बाद, Hostico इस जानकारी को एनोनिमाइज कर सकता है (व्यक्तिगत चर को हटाना) और सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए इसे प्रोसेस करना जारी रख सकता है।
जीडीपीआर के प्रावधानों के अनुसार, आपको डेटा विषयों के रूप में निम्नलिखित अधिकारों की गारंटी दी जाती है:
- प्रसंस्करण की सीमितता का अधिकार: निम्नलिखित स्थितियों में व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण की सीमितता का अनुरोध करने का अधिकार: व्यक्ति डेटा की सटीकता पर विवाद करता है, उनकी सटीकता की पुष्टि करने की अवधि के लिए; प्रसंस्करण अवैध है और डेटा विषय डेटा को हटाने का विरोध करता है, उनके उपयोग की सीमितता का अनुरोध करता है; ऑपरेटर को प्रसंस्करण उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन डेटा विषय इसे अदालत में एक अधिकार स्थापित करने, व्यायाम करने या बचाने के लिए अनुरोध करता है; डेटा विषय ने प्रसंस्करण का विरोध किया है (प्रत्यक्ष मार्केटिंग के मामलों को छोड़कर) और यह सत्यापित किया जाता है कि क्या ऑपरेटर के वैध अधिकार डेटा विषय के अधिकारों पर हावी हैं।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: व्यक्तिगत डेटा को एक संरचित, सामान्यतः उपयोग में आने वाले और आसानी से पढ़ने योग्य प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार, साथ ही इस तरह के डेटा को एक अन्य डेटा नियंत्रक को सौंपने का अनुरोध करने का अधिकार, बशर्ते कि लागू कानूनी शर्तें पूरी हों।
- विरोध करने का अधिकार: व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग का विरोध करने का अधिकार, जो Hostico के वैध हित या सार्वजनिक हित के उद्देश्यों पर आधारित है। उन मामलों को छोड़कर जहां Hostico ऐसे वैध और प्रेरक कारणों का प्रदर्शन कर सकता है जो डेटा विषय के हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर आगे बढ़ते हैं या अदालत में किसी अधिकार की स्थापना, अभ्यास या बचाव के मामले में, आप कभी भी, बिना किसी शुल्क और बिना किसी औचित्य के, यह अनुरोध कर सकते हैं कि आपके बारे में डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रोसेस नहीं किया जाए।
- स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय के अधीन न होने का अधिकार: आपके पास एक निर्णय के अधीन न होने का अधिकार है जो केवल स्वचालित प्रसंस्करण गतिविधियों, जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है, पर आधारित है, जो कानूनी प्रभाव उत्पन्न करता है या आपके लिए समान तरीके से महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है।
- राष्ट्रीय व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग की निगरानी के लिए प्राधिकरण या सक्षम अदालतों से संपर्क करने का अधिकार: यदि आप इसे आवश्यक समझते हैं, तो आपके पास राष्ट्रीय व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग की निगरानी के लिए प्राधिकरण या सक्षम अदालतों से संपर्क करने का अधिकार है।
- ग्राहक खाता तक पहुँचने के लिए उपयोग की जाने वाली एप्लिकेशन के माध्यम से पहुँच और सुधार का अधिकार प्रदान किया गया है।
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी अतिरिक्त प्रश्न या ऊपर उल्लिखित अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमें ईमेल पर संपर्क करें: office@hostico.com
VIII. नियंत्रण, पहुँच और सुरक्षा
Hostico ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार संग्रहीत और संसाधित करता है, इस डेटा के सुरक्षा उल्लंघनों, परिवर्तन, प्रकटीकरण, या किसी अन्य अवैध प्रसंस्करण के रूप में विनाश के खिलाफ सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी तरीकों का उपयोग करता है।
सेवाओं की उचित वितरण के लिए, होस्टिको कुछ कर्मचारियों को ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई जानकारी और व्यक्तिगत डेटा प्रदान कर सकता है। इन कर्मचारियों के पास गोपनीयता समझौते होते हैं और उन्हें इन डेटा की प्रक्रिया के संबंध में विशिष्ट निर्देश प्राप्त होते हैं। होस्टिको अपने कर्मचारियों द्वारा इस डेटा के रिकॉर्डिंग, भंडारण और उपयोग के लिए जिम्मेदारी लेता है।
Hostico के ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी WHMCS एप्लिकेशन के माध्यम से संग्रहीत और संसाधित की जाती है (अधिक जानकारी के लिए, जाएं https://www.whmcs.com).
किसी क्लाइंट की व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच केवल संबंधित क्लाइंट और हॉस्टिको ऑपरेटरों को अनुमति है, जिसके लिए प्रत्येक क्लाइंट के लिए एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की आवश्यकता होती है।
इसके अलावा, ग्राहक अपने खाते में पहुँचने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा उपाय के रूप में द्वि-कारक प्रमाणीकरण ("Two Factor Authentication") सक्षम कर सकते हैं। इस विधि के लिए एक बाहरी डिवाइस से प्रमाणीकरण कोड प्राप्त करना आवश्यक है। डेटा प्रोसेसिंग विशेष रूप से Awesome Projects S.R.L. के कार्यालयों और साझेदार डेटा केंद्रों में होती है।
हालांकि, यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि कोई भी सूचना सुरक्षा कार्यक्रम अचूक नहीं होता।
ग्राहक पूरी तरह से समझता है और स्वीकार करता है कि Hostico ग्राहकों द्वारा पोर्टल के गलत उपयोग के परिणामों या बाधाओं के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है। इसमें शामिल हैं, लेकिन सीमित नहीं हैं:
- खाता प्रशासक द्वारा एक उपयोगकर्ता की जोड़ना, जिसकी संपर्क जानकारी ग्राहक की नहीं है (जैसे ईमेल पते, भुगतान कार्ड, फोन नंबर, आदि)। ग्राहक इस पोर्टल में इन पहुंच डेटा के उपयोग के लिए पूर्ण जिम्मेदारी लेता है।
- पोर्टल तक पहुंचना और व्यवस्थापकों या उपयोगकर्ताओं द्वारा हस्तक्षेप या समायोजन करना, जिन्हें ग्राहक द्वारा दिए गए पहुंच अधिकार नहीं हैं।
- क्लाइंट खाते में उपलब्ध कार्यक्षमताओं तक बार-बार और दुरुपयोगी पहुँच।
- अन्य उपकरणों, ब्राउज़रों या तृतीय पक्षों को प्रमाणीकरण टोकन वाले लिंक वितरित करना और कॉपी करना।
- जानकारी का संचार, विशेष रूप से क्लाइंट खाता तक पहुँचने, प्रमाणीकरण और अधिकृत करने के लिए आवश्यक पहुँच डेटा विभिन्न व्यक्तियों को।
क्लाइंट खाता होस्टिको द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के प्रबंधन के लिए केंद्रीय बिंदु का प्रतिनिधित्व करता है। यह इंटरफ़ेस इसके मालिक को जुड़े सेवाओं पर अधिकार और ज़िम्मेदारी देता है, और इस खाते तक पहुँच रखने वाला कोई भी व्यक्ति अतिरिक्त दस्तावेज़ प्रदान किए बिना कई कार्य कर सकता है।
क्लाइंट द्वारा इस नीति की शर्तों में सहमति की गई सुरक्षा नीतियों के अनुपालन में विफलता के कारण हुए नुकसान को होस्टिको की गलती नहीं माना जाएगा और यह होस्टिको की जिम्मेदारी नहीं होगी।
IX. विशेष शर्तें जो छोटे बच्चों के लिए हैं
Hostico जानबूझकर या जानबूझकर नाबालिगों के बारे में डेटा एकत्र नहीं करता है। हम नाबालिगों को सेवाएँ नहीं देते हैं।
X. सोशल मीडिया
हम विभिन्न नेटवर्क और सामाजिक प्लेटफार्मों पर एक ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखते हैं ताकि ग्राहकों और संभावित ग्राहकों के साथ संवाद कर सकें, उन्हें अपनी सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान कर सकें। हम फेसबुक, ट्विटर, लिंकडइन, यूट्यूब और गूगल बिजनेस जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं। जब आप इन प्लेटफार्मों तक पहुँचते हैं, तो संबंधित प्लेटफार्म ऑपरेटर के प्रसंस्करण की शर्तें और नियम लागू होते हैं। हम इन प्लेटफार्मों और सामाजिक नेटवर्कों के माध्यम से हमें संप्रेषित डेटा को भी संसाधित करते हैं।
हमारी वेबसाइट में सोशल मीडिया सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं, जैसे फेसबुक, ट्विटर और G+ के लिए शेयरिंग बटन। इन सुविधाओं का शासन उन कंपनियों की गोपनीयता नीतियों द्वारा किया जाता है जो उन्हें प्रदान करती हैं।
हम आपको सूचित करते हैं कि हमारी वेबसाइट में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं। हम इन साइटों के कंटेंट या प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते हैं और इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। ये लिंक प्रदान करना उन साइटों की गतिविधियों, सामग्री या मालिकों की स्वीकृति नहीं है। यह गोपनीयता नीति इन वेबसाइटों पर लागू नहीं होती है, क्योंकि वे अपनी अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं।
XI. प्रोसेसर
एक प्रोसेसर के रूप में, Hostico निम्नलिखित का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध है:
- ग्राहक द्वारा प्रदान की गई जानकारी की प्रक्रिया केवल उनके द्वारा निर्धारित सटीक उद्देश्यों के लिए।
- उपकरण और अवसंरचना स्तर पर कड़े सुरक्षा मानकों का अनुप्रयोग।
- किसी भी डेटा उल्लंघन की रिपोर्ट बिना अन्यायिक देरी के।
- ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट अवधि के लिए ही व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण।
- यह सुनिश्चित करना कि डेटा ग्राहक की संपत्ति है और रहेगा।
- सूचनाएँ केवल रोमानिया में स्थित सर्वरों पर स्टोर करना।
XII. दस्तावेज़ की वैधता
यह गोपनीयता दस्तावेज अनिश्चितकाल के लिए मान्य है।
Hostico इस दस्तावेज़ में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, यही कारण है कि ग्राहकों से अनुरोध किया जाता है कि वे इसे समय-समय पर देखें।
यदि आपके पास गोपनीयता नीति के संबंध में कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं या यदि आप Hostico द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं जो सीधे आपके लिए संबंधित है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
अंतिम अपडेट : 06.02.2025