होस्टिको उपठेकेदारी प्रणाली को अपडेट किया गया है।

होस्टिको विकास टीम ने क्लाइंट अकाउंट में नई सुविधाओं की एक श्रृंखला लॉन्च की है, जो प्राप्त फीडबैक पर आधारित है, जिसमें समग्र प्रबंधन में सुधार और एक नया रिमोट MySQL प्रमाणीकरण प्रणाली शामिल है।

उप-कॉन्ट्रेक्ट बिलिंग

बहु सर्विसेस का प्रबंध करने वाले व्यक्तियों या कंपनियों के लिए बिलिंग का विभाजन अब होस्टिको ग्राहक खाते के स्तर पर संभव है।
सब-कॉन्ट्रैक्ट पर बिलिंग प्रणाली उपयोगकर्ता को उप-काउंट (सब-कॉन्ट्रैक्ट) बनाने की अनुमति देती है, जिन्हें वे बाद में प्रबंधित सेवाओं को आवंटित कर सकते हैं, ताकि प्रोफॉर्मा बिल अन्य तारीखों पर जारी किए जा सकें बजाए मुख्य खाते की तारीखों के।
एक सब-कॉन्ट्रैक्ट को एक या एक से ज्यादा उत्पादों पर आवंटित किया जा सकता है, इसलिए संबंधित ग्राहक को सभी व्यावसायिक प्रकृति के पहलुओं के बारे में ई-मेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा। भले ही एक सब-कॉन्ट्रैक्ट को एक सेवा पर अलग किया जाए, खाता धारक को उसके संबंधित सभी सूचनाएँ प्राप्त होंगी और वे जारी किए गए प्रोफॉर्मा के डेटा को कभी भी अपडेट करने की संभावना रखेंगे, यदि गलत संपर्क के लिए चुना गया हो, या यदि डेटा में बाद में परिवर्तन हुआ हो।

उन परिस्थितियों के लिए जहां एक उपठेकेदार को खाते में सभी सेवाओं के लिए वित्तीय रूप से सूचित करने की आवश्यकता होती है (चाहे उन्हें बिलिंग उपयोगकर्ता के रूप में आवंटित किया गया हो या नहीं), हमने सूचनाओं को दो श्रेणियों में विभाजित करने का निर्णय लिया है:

• आइसोलेटेड नोटिफिकेशन (वित्तीय ईमेल केवल आवंटित सेवाओं के लिए भेजे जाएंगे)
• वैश्विक सूचनाएं (खाते से सभी वित्तीय ईमेल भेजे जाएंगे)

सामान्य संचालन मोड और सेवा के लिए उपठेका आवंटन की प्रक्रिया लेखों में विस्तृत की गई है: उपठेका बिलिंग क्या है? और उपठेका बिलिंग सक्रिय करना।

उपठित तकनीकी सहायता

जैसे कि पहले प्रस्तुत बिलिंग के मामले में, उप-कॉन्ट्रैक्ट तकनीकी समर्थन होस्टिको के खाते के प्रशासक को एक उपयोगकर्ता आवंटित करने की अनुमति देता है जो तकनीकी प्रकृति के पहलुओं को अनुरोध करने के अधिकारों के साथ हो, जिससे उसे बाकी की सेवाओं से बाहर किया जा सके।
उदाहरण के लिए, संबंधित खाता केवल ईमेल (डिफ़ॉल्ट रूप से टिकट प्रणाली) के माध्यम से तकनीकी अनुरोध खोलने पर सीमित होगा, किसी भी तकनीकी अनुरोध के लिए जो सीधे एक सेवा को लक्षित करता है, इसे मुख्य प्रशासक द्वारा किया जाना चाहिए, जिसे एक सक्रिय सत्र के साथ प्रमाणित होने की आवश्यकता होती है। ग्राहक की प्रमाणीकरण के बिना लाइव चैट पर तकनीकी समर्थन केवल सामान्य जानकारी तक सीमित होगा जो खाते की सेवाओं को लक्षित नहीं कर सकती है।

सबकॉंट्रैक्ट्स और एक सेवा पर सक्रियण के लिए समर्थन के विवरण पृष्ठों में वर्णित हैं: सबकॉंट्रैक्ट तकनीकी सहायता क्या है? और सबकॉंट्रैक्ट तकनीकी सहायता का सक्रियण।

Remote MySQL

सभी साझा होस्टिंग पैकेजों के लिए अब होस्टिको क्लाइंट इंटरफ़ेस से MySQL दूरस्थ पहुंच अनुमति के लिए अनुरोध करने की संभावना है।
अनुरोध एक ही होस्टिंग पैकेज पर एक साथ दो आईपी पतों के लिए किया जा सकता है, अंतरिम या स्थायी पहुंच अवधि के साथ।
अंतरिम जोड़ने के लिए न्यूनतम 1 घंटे और अधिकतम 24 घंटे के लिए सेट किया जा सकता है, आवश्यकता पड़ने पर खाते से रद्द करने की संभावना के साथ, जबकि स्थायी के लिए एक समर्थन टिकट स्वचालित रूप से क्लाइंट खाते से खोला जाएगा, जिस पर होस्टिको समर्थन विभाग द्वारा इस अनुरोध के कारण की वैधता की पुष्टि की जाएगी।

इस समय, रिमोट MySQL में IP जोड़ने की सुविधा केवल साझा पैकेजों के लिए अनुमति दी गई है, इसलिए यदि आप VPS पर जोड़ना चाहते हैं, तो आपको Hostico की तकनीकी विभाग से संपर्क करना होगा।

रिमोट MySQL सूची में IP जोड़ने की प्रक्रिया लेख में पाई जा सकती है: Hostico क्लाइंट खाते से रिमोट MySQL सक्रिय करना

दर अपडेट

हॉस्टिको में हम सभी प्रदान की गई सेवाओं के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य बनाए रखने के लिए लगातार काम करते हैं, इस कारण से, मूल्य समायोजन सामान्यतः केवल तृतीय पक्ष प्रदाताओं द्वारा किए गए सीधे कार्यों के परिणामस्वरूप होते हैं।
.com (वेरिसाइन) की अधिकृत रजिस्ट्रार ने सभी रजिस्ट्रारों को लक्षित करते हुए एक मूल्य वृद्धि की घोषणा की है, इसलिए हमें भी संशोधनों के अनुसार शुल्क को समायोजित करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।
01/09/2022 से, .com डोमेन के लिए पंजीकरण, नवीनीकरण और ट्रांसफर शुल्क 8.99 € + वैट / वर्ष से बढ़ाकर 9.99 € + वैट / वर्ष कर दिया जाएगा। जो लोग पुराने शुल्क पर .com डोमेन को बढ़ाना चाहते हैं, उनके पास अगस्त के अंत तक ग्राहक इंटरफ़ेस से प्रोफार्मा चालान जनरेट करके या प्रदान की गई सहायता विधियों में से एक के माध्यम से व्यावसायिक विभाग से संपर्क करके ऐसा करने का अवसर है।
एक वर्ष के लिए होस्टिंग पैकेज की खरीद पर पहले 12 महीनों के लिए मुफ्त डोमेन ऑफर इस मूल्य वृद्धि से प्रभावित नहीं होगा।

डोमेन स्तर पर कीमतों में बदलाव निम्नलिखित एक्सटेंशन के अधीन होगा: