क्यों मैं अपनी वेबसाइट, नियंत्रण कक्ष, एफटीपी, या वेबमेल तक पहुँच नहीं पा रहा हूँ?
यदि आप साइट, नियंत्रण कक्ष, FTP या वेबमेल तक पहुंच नहीं बना सकते हैं, तो जांचें कि क्या IP फायरवॉल में अवरुद्ध है। अनब्लॉक करने के लिए Hostico तकनीकी विभाग से संपर्क करें।
यह बहुत संभव है कि जिस IP पते से आप सेवाओं तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं, वह सर्वर के फायरवॉल में अवरुद्ध है। यह अवरोध प्रदान की गई सेवाओं (मेल, ftp, cpanel, आदि) पर गलत प्रमाणीकरण के परिणामस्वरूप है। IP अवरोध की पुष्टि करने और परिणामस्वरूप इसे अनब्लॉक करने के लिए, आपको Hostico तकनीकी विभाग से संपर्क करने की आवश्यकता होगी।