सहायता टिकट खोलें।

परिचय

•  इस ट्यूटोरियल में आप सीखेंगे कि कैसे एक सहायता टिकट खोला जाए;

अनुरोध

• एक Hostico ग्राहक खाता - यदि यह मौजूद नहीं है तो आप ट्यूटोरियल Hostico ग्राहक खाता बनाना;
  

कदम

• क्लाइंट खाते में लॉग इन करने के बाद, आपको पृष्ठ के बाईं ओर टिकट अनुभाग पर पहुंचना होगा;

नए विंडो में, हम प्रदर्शित फ़ील्ड को निम्नलिखित के रूप में भरेंगे:

1. Subiect - subiectul cererii este notat;
2. Mesaj - descrierea cererii;
3. Atașamente - faceți clic pe semnul plus (+) dacă doriți să atașați o imagine, document, fișier;
4. Departament - selectați departamentul cu care doriți să contactați;
5. Produs asociat - faceți clic pe serviciul pe care doriți să-l discutați;
6. Prioritate - selectați nivelul de prioritate dorit;

क्षेत्रों को भरने के बाद अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए, आपको ओपन टिकट. बटन पर क्लिक करना होगा।